Mesterséges intelligencia-bevezetés: mindent beleadnak a kínai cégek

A kínai vállalatok megduplázzák a gyorsan fejlődő mesterséges intelligencia-technológia beruházásait és bevezetését. Céljuk növelni a működési hatékonyságot, de versenyképesek is szeretnének maradni a potenciális nehézségek ellenére is – derül ki az Accenture globális tanácsadó cég új jelentéséből.

Eszerint a megkérdezett kínai vezetők 87 százaléka tervezi növelni a mesterséges intelligencia beruházásait idén, 18 százalékuk pedig már az MI köré szervezi át a teljes folyamatokat.

Kiderült az is: a megkérdezett üzleti vezetők 68 százaléka elsősorban a bevételnövekedés mozgatórugójának, nem pedig a költségek csökkentésének eszközének tekinti a mesterséges intelligenciát.

A jelentés megjegyzi: jelenleg a kínai vállalatvezetők 72 százaléka érzi úgy, hogy a mesterséges intelligencia bevezetése gyorsabban halad a vártnál.

Eközben az MI-beruházások növelésének három fő oka a mesterséges intelligencia képességeinek és eszközeinek gyors fejlődése, a mesterséges intelligenciával kapcsolatos kockázatok kezelésébe vetett nagyobb bizalom, valamint a küldetésükkel kapcsolatos versenypozíció fenntartása vagy megerősítése.

Előtérben a mesterséges intelligencia bevezetése

Mivel azonban a vezetők a mesterséges intelligencia bevezetését helyezik előtérbe a tehetségek továbbképzésével szemben, potenciális szakadék kezd kialakulni a szervezetek technológiai képességei és a munkaerő felkészültsége között.

Mesterséges intelligencia-bevezetés: mindent beleadnak a kínai cégek

A megkérdezett kínai üzleti vezetők közel fele véli úgy, hogy a mesterséges intelligencia-beruházásoknak köszönhetően a legnagyobb termelékenységnövekedést tapasztalták a technológia terén – s csak 22 százalékuk mondta azt, hogy a legjelentősebb javulás az emberi erőforrások terén történt.

A kutatás 3000 vállalatvezetőt és 3000 alkalmazottat kérdezett meg 22 iparágban és 18 országban 2025 májusa és júniusa között.

A jelentés szerint a mesterséges intelligencia-ágensek válnak a vállalati befektetések fő célpontjává, mivel a kínai vállalatok csaknem 60 százaléka kezdett el befektetni mesterséges intelligencia ágensekbe, ezt pedig 2025 folyamán is folytatják majd.

Míg a megkérdezett vállalatok 31 százaléka egy adott funkcióban vagy részlegen teszteli a mesterséges intelligencia ágenseket, 23 százalékuk aktívan telepít ügynököket több funkcióban.

A mesterséges intelligencia ágensek világszerte egyre nagyobb figyelmet kapnak és robbanásszerű növekedést mutattak idén.

A kifejezés olyan rendszerre vagy programra utal, amely képes önállóan feladatokat végrehajtani egy felhasználó vagy egy másik rendszer nevében a munkafolyamatának megtervezésével és a rendelkezésre álló eszközök felhasználásával.

Mesterséges intelligencia-ügynökök bevetése

A mesterséges intelligencia-vezérelt ügynökök fejlettebbek, mint a chatbotok, mivel nemcsak javaslatokat vagy válaszokat adnak, hanem önállóan összetett műveleteket hajtanak végre számos iparágban, kézzelfogható eredményeket hozva.

A kutatás kimutatta: a megkérdezett kínai alkalmazottak több mint 60 százaléka állítja, hogy rendszeresen dolgozik mesterséges intelligencia-vezérelt ügynökökkel, ami a legmagasabb arány a világon.

Csupán 8 százalékuk mondta, hogy hallott már mesterséges intelligencia által vezérelt ügynökökről, de még nem használta őket.

Ha támogatást keres, az alkalmazottak 62 százaléka ma már mesterséges intelligencia-vezérelt eszközökhöz fordul valódi kolléga helyett.

Noha a kínai üzleti vezetők 38 százaléka állítja, hogy aktívan felkészíti munkaerejét azokra a változásokra, amelyeket a mesterséges intelligencia által vezérelt ügynökök hoznak - többek között átképzések és szerepkörök újratervezése révén -, mindössze 32 százalékuk kommunikált egyértelműen az alkalmazottakkal arról, hogy az MI-vezérelt ügynökök hogyan befolyásolják majd a munkaerőt.

Erős lendület az MI-vezérelt átalakulás terén

„A nyílt forráskódú nagy nyelvi modellek által vezetett mesterséges intelligencia innovációjának legújabb hulláma annyira biztató, hogy a vállalatok gyorsan mozgósítják magukat az ilyen technológiák kiaknázására” – mondta Samantha Zhu, az Accenture Greater China elnöke.

Hangsúlyozta, hogy Kína „innovációvezérelt gazdaságként” jelenik meg, olyan területeken elért áttörésekkel, mint a mesterséges intelligencia, a robotika, a megújuló energia és az elektromos járművek, amelyek az ország növekvő képességeit mutatják a hosszú távú versenyképességet alátámasztó kritikus technológiák terén.

„A dinamikus MI-ökoszisztémát tekintve elmondhatjuk, hogy Kína nem csupán egy MI-piac, hanem a nagyvállalatok általi MI-elterjedés kísérleti terepe is” – mondta.

Hozzátette: erős lendület tapasztalható az MI-vezérelt átalakulás terén, a vállalkozások gyorsan integrálják a mesterséges intelligenciát a döntéshozatalba, a működésbe és az ügyfélkapcsolatokba.

Az MI által képviselt digitális technológiák gyors bevezetése új lendületet ad az ország gazdasági növekedésének és felgyorsítja a hagyományos iparágak digitális és intelligens korszerűsítését – jegyezte meg Pan Helin, az Ipari és Információtechnológiai Minisztérium részeként működő Információs és Kommunikációs Gazdasági Szakértői Bizottság tagja.

Hozzátette: egyre inkább kulcsfontosságú mozgatórugónak tekintik a generatív MI-t a rugalmas ellátási láncok kiépítésében, valamint abban, hogy a vállalatok gyorsabban alkalmazkodjanak a hirtelen változásokhoz és adatvezérelt, valós idejű intézkedéseket hozzanak.

B.A.